Du bör ha blivit skickad till den här sidan av mig. Om inte så torde du inte heller kunna få någon hjälp...
Ladda ner detta program:
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe
Välj "Kör" och starta programmet när det blivit nedladdat.
Skicka/säg ID-numret och lösenordet du får när programmet startas till mig.
Vänta på att jag tar ansluter till din dator.
Nu kan jag styra din dator och hjälpa dig online!
Programmet körs inte alls efter att sessionen har avslutats, så det är ingen risk att någon annan kan ta sig in i din dator. Du måste själv aktivt starta programmet och skicka över ID-numret och lösenordet för att någon ska kunna ta sig in.